为不断提高我院医护人员整体素养,能让更多的患者享受到“安心、细心、贴心、暖心、放心”的五星服务。西昌九龙医院始终将患者礼仪放在行医的首位。并不断的提高整体医护人员诊疗以及服务的质量,提升管理水平,人才培养力度,打造临沧专业医院品牌。

　　这些年,西昌九龙医院以病人满意为标准,在诚信上下功夫,在医院管理方面体现诚信。建立了院科两级质量管理体系及奖惩机制,组建医疗质量管理员队伍,对医院一线医务工作者进行定期培训和交流讨论。着力提升品牌服务质量,强化医务人员的安全意识、责任意识,使医务人员在思想上真正筑起了一道质量安全的防火墙。

　　为了给患者提供更优质的医疗服务,西昌九龙医院定期加强“三基”学习和训练提高技术水平。医院制定了学习制度要求各科室专业技术人员坚持学习专业技术知识,各科室每周固定共同学习时间,安全领导小组不定时检查,每半年进行考核。

　　关注健康活动,不断提高医疗质量和服务水平,持续打造“三好一满意”服务品牌,以诚信服务广大患者、以爱心夯实公益之路,努力为广大人民群众提供诚信、质优、高效、满意的医疗保健服务。西昌九龙医院院长指出,在今后的发展中,西昌九龙将会加强信息化建设和优质服务的提升,把医院建设成为医疗质量更好,人性化程度更高、患者更满意的医院。
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